Xu Lianjie toimi 1980-luvun alkupuolella vaatetehtaan johtajana, kunnes hän sattumalta tutustui terveyssiteiden tuotantoon. Koska vaatemarkkinoilla oli jo ylitarjontaa ja terveyssiteet olivat vasta rantautumassa Kiinan markkinoille, Xu päätti kokeilla uutta teollisuudenalaa. Hän perusti Hengan-yrityksen vuonna 1985. ”Heng” tarkoittaa pysyvyyttä ja ikuisuutta ja ”An” viittaa Xun kotikaupunkiin, Anhaihin. Tänään yhtiö on Kiinan johtavan pehmopaperiyhtiö ja Xu sen toimitusjohtaja.
Parempaa elämänlaatua naisille
Konservatiivisessa kiinalaisessa yhteiskunnassa tiedonsaanti oli hankalaa, ja vielä 1980-luvulla monet kiinalaisnaiset eivät olleet koskaan kuulleetkaan terveyssiteistä. Xu antoi Henganin ensimmäiselle terveyssidetuotteelle nimeksi Anle, joka tarkoittaa mukavuutta.
Anle-terveyssiteet tuotiin Shanghain markkinoille vuonna 1986, ja niistä tuli hetkessä maanlaajuinen myyntimenestys. Anle tunnettiin korkeasta laadustaan, ja pian se hallitsi kiinalaisia terveyssidemarkkinoita 40 prosentin osuudella.
Nopeaa kasvua pehmopapereilla
Xun seuraava läpimurto oli pehmopaperituotemerkki ’Hearttex’, joka toimi yhtiön ponnahduslautana nopeaan kasvuun.
Vuonna 1998 Xu sairastui poskiontelotulehdukseen. Koska Manner-Kiinasta oli vaikea löytää nukkaamattomia paperinenäliinoja, hän joutui hankkimaan niitä usein Hongkongista. Xu huomasi, että markkinoilla oli tarve korkealaatuisille pehmopaperituotteille. Tuolloin kiinalainen yhteiskunta oli 20 vuoden ajan elänyt murroksessa ja pyrkinyt avaamaan markkinoitaan maailmantaloudelle. Xu näki mahdollisuuden hyödyntää elintason nousua ja kuluttajien tietoisuuden kasvua.
Xu iski markkinoille ja mullisti pehmopaperiteollisuuden kehittämällä laadukkaan pehmopaperituotemerkin. Hearttex valloitti nopeasti ensin eteläisen Kiinan markkinat ja sen jälkeen koko Kiinan markkinan.
Nykyään Henganin pehmopaperien tuotantokapasiteetti on noin miljoona tonnia vuodessa. Yhtiön valikoimien kolme suurinta brändiä ovat Hearttex, Premium (Youxuan) ja Pino, jota myydään yli kymmenessä eri pakkauskoossa. Hearttex on ollut kiinalaisten suosituin pehmopaperimerkki jo vuosien ajan.
Kestävää kehitystä yhteistyöllä
”Hengan ei olisi päässyt näin pitkälle ilman tinkimättömyyttä, innovaatioita, toimivaa yrityskulttuuria ja vastuullisuutta. Vastuullisuudesta saamme kiittää myös kumppaniemme tukea ja apua”, Xu sanoo.
UPM on toiminut Henganin selluntoimittajana vuodesta 2009.
”UPM on Henganin paras kumppani. UPM on auttanut asiakkaitaan ymmärtämään kestävän kehityksen merkityksen, mikä on jopa arvokkaampaa kuin heidän tarjoamansa tuotetuki ja tekninen palvelu”, Xu toteaa.
Vastuullisuus on Henganille erittäin tärkeää. Viime vuonna UPM ja Hengan käynnistivät vastuullisuudesta, ympäristöasioista ja työturvallisuudesta aktiivisen vuoropuhelun, joka jatkuu edelleen.
Vuonna 2014 kiinalaisen pehmopaperin tuotantokapasiteetti kasvoi 4,4 prosenttia 8,3 miljoonaan tonniin. Xun mukaan Kiinan pehmopaperiteollisuudessa on nyt todella paljon toimijoita ja hintakilpailu on kovaa. Jos yrityksen tuotteet ovat huonolaatuisia tai yritys ei noudata ympäristövaatimuksia, se ajautuu pois markkinoilta ennemmin tai myöhemmin.
