Бумага

В 2010 году в рамках развития системы прямых продаж было реорганизовано управление системой поставок бумаги и создана специальная клиентская служба, призванная облегчить взаимодействие клиентов с компанией по целому спектру вопросов. С 1 апреля в Екатеринбурге действует новый офис UPM по продажам бумаги. Его основными задачами является улучшение сервиса, предоставляемого клиентам, а также повышение узнаваемости бренда UPM. UPM обновила ассортимент офисных бумаг на российском рынке, запустив три новых продукта в рамках линейки KymLux. Впервые клиентам представлен полный ассортимент бумаги, предназначенной для использования в офисе. Несмотря на сложную ситуацию в 2010 г., вызванную резким ростом цен на сырье и общемировым дефицитом бумаги, сегмент упаковочных и этикеточных бумаг еще больше упрочил свое положение на российском рынке и продемонстрировал стабильный рост. Главной стратегией сегмента явился постепенный переход от бурых сортов упаковочных крафт-бумаг к белым. В поддержку мировой тенденции повышения качества упаковки и упаковочных материалов UPM стремится предлагать своим клиентам материалы, позволяющие наносить изображение высокого качества, способное представить товар в лучшем свете. Для улучшения качества предлагаемой продукции в декабре 2010 г. была произведена модернизация шейкера БДМ1 на фабрике Пиетарсаари , что обеспечит более равномерное распределение волокна по бумажному полотну и окажет положительное влияние на физико-механические свойства бумаги. Также, в конце 2010 года был утвержден новый производственный ассортимент бумаг на фабриках Пиетарсаари и Тервасаари. В частности, для сфер применения, не требующих значительной прочности бумаги, теперь мы можем предложить сорта бумаг на основе вторичного сырья. В 2010 году успешно стартовало новое направление продаж бумаги для конвертов и директ мейла. Компания UPM стала одним из поставщиков бумаги для печати материалов и тестов для ЕГЭ. Результаты продаж по итогам 2010 года обнадеживают, т.к. они значительно превысили запланированные. С конца апреля 2010 года у русскоязычных клиентов UPM также появилась возможность оценить преимущества программы для выбора бумаги «Бумажный сомелье» на сайте компании в Интернете. В программе клиенты могут задать свои предпочтения и описать качества бумаги, которую они хотят приобрести. На основе полученной информации система предлагает на выбор несколько сортов бумаги. В июне в плавание по Москве-реке были приглашены представители крупных оптовых бумажных компаний и изготовителей бумажной упаковочной продукции. Главной темой встречи «C UPM на борту» стала презентация UPM, лидера новой лесной промышленности, компании Biofore. Четвертый год подряд UPM выступила партнером Премии «Медиа-Менеджер России – 2010». За последние годы в России и мире многое изменилось, появились новые игроки и тенденции. Премия как зеркало отражает эти перемены, по ее истории можно отслеживать историю инноваций и новых подходов в российском медиабизнесе. В рамках Клуба UPM прошла встреча российских издателей с Управляющим директором ассоциации компаний в области корпоративных публикаций в немецко-говорящих странах Forum Corporate Publishing (Германия) г-ном Михаэлом Хофлихом. Встреча была организована UPM при поддержке ГИПП (Гильдии издателей периодической печати). Александр Борисов, менеджер по технической поддержке продаж UPM выступил на семинаре «Полиграфия. Время возрождения и эволюции» в рамках форума ГИПП «Издательский бизнес -2010».